Assalamualaikum wb. wb.

Hallo teman-teman, gimana kabarnya hari ini? semoga selalu dalam lindungan Allah ya.

Pernah gak sih teman-teman dibuntutin iklan dari produk yang sama di mana-mana? Nah, itu adalah kerjaan dari custom audience dan retargeting teman-teman.

Jadi, di tutorial kali ini saya akan membahas khusus tentang custom audience & retargeting.

Ini adalah salah satu part kesukaan saya saat menggunakan iklan facebook. Karna dengan bantuan retargeting dari custom audience, iklan yang saya buat bisa mengikuti orang-orang ke manapun mereka pergi. Sehingga membuat orang-orang selalu ingat dengan produk saya dan menjadikan tingkat persentase closing semakin tinggi.

Yuk kita bahas dulu apa itu custom audience? Custom audience adalah audience yang dikumpulkan dari sumber-sumber tertentu yang nantinya bisa kita gunakan untuk targeting iklan. Contohnya audience yang berinteraksi dengan facebook page milik kita, audience yang pernah DM kita di instagram, bahkan audience yang sudah pernah mengunjungi website kita. Untuk custom audience website, kita perlu menanam script facebook pixel dulu di dalam website milik kita.

Langsung saja kita masuk ke cara membuatnya ya teman-teman.

Masuk ke ads manager, klik menu di pojok kiri atas dan pilih audience. Di menu audience teman-teman bisa klik tombol create audience dan pilih custom audience.

Di menu ini teman-teman bisa membuat custom audience dari orang-orang yang masuk ke website teman-teman, orang-orang yang berinteraksi dengan facebook page & instagram business profile teman-teman, audience yang menonton video teman-teman, bahkan audience dari list email atau nomor hape pelanggan teman-teman.

Di sini saya akan mencontohkan membuat custom audience dari pengunjung website dulu ya. Jadi saya pilih website. Kemudian di menu website pilih pixel yang tertanam di website teman-teman. Di bawahnya ada drop down pilihan, teman-teman bisa pilih semua pengunjung website atau hanya pengunjung website yang membuka halaman tertentu saja, teman-teman juga bisa membuat custom audience dari lamanya pengunjung berada di website teman-teman. Selain itu teman-teman juga bisa membuat audience dari event page view ataupun lead yang sebelumnya sudah teman-teman setting saat memasang pixel.

Di sini saya akan pilih all website visitor dan saya akan pilih visitor yang 3 hari lalu baru saja berkunjung ke website saya. Lalu beri nama audience dan create audience.

Nah sekarang custom audience website udah jadi teman-teman. Saya akan coba membuat satu custom audience lagi dari orang-orang yang mengirim DM ke instagram business milik saya selama sebulan terakhir. Maka saya akan pilih instagram business profile, kemudian saya pilih akun instagramnya dan saya pilih pilihan orang-orang yang mengirim DM ke instagram saya. Di bagian hari, saya akan tulis 30 hari karna saya hanya ingin menyimpan orang-orang yang mengirim DM selama sebulan terakhir.

Beri nama audience lalu create audience. Selesai.

Custom audience udah di buat, lalu bagaimana penggunaannya untuk retargeting? Teman-teman kembali ke ads manager, kemudian pilih campaign dan masuk ke adset. Edit adset dan scroll ke bagian audience. Di kolom custom audience, pilih audience yang teman-teman buat barusan. Scroll ke bawah dan ubah lokasi ke indonesia, age ubah ke 18+, gender pilih semua, kosongkan bagian interest, dan placement rubah ke automatic. Mengapa? Karna kita akan mentarget semua audience yang ada di dalam custom audience di manapun mereka berada. Jika targetingnya tidak kita buka semua, maka ada kemungkinan beberapa audience tidak akan mendapat iklan yang saya buat. Lalu terakhir klik review and publish.

Nah, dengan selesainya setting custom audience di adset barusan, sekarang iklan teman-teman akan terus mengikuti semua audience yang ada di dalam custom audience milik teman-teman ke manapun mereka berada. Keren kan?

Jangan tunda lagi teman-teman, yuk langsung praktekkan ke bisnis teman-teman. 

Saya tunggu testimoni setelah penggunaan retargetingnya ya.